> ## Documentation Index
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# Cómo se te cobra

> El ciclo del día 1, los dos caminos de pago, qué comprobante recibís y qué pasa si no pagás.

Cuándo se cierra el mes, cómo llega lo que hay que pagar, qué comprobante recibís
y qué pasa si no pagás. [Los planes](https://www.emissa.com.ar/docs/guias/planes-y-produccion.md) dicen **cuánto**;
esta guía dice **cómo**.

## El ciclo, en una línea

**El día 1 de cada mes se cierra el mes que terminó, y se cobra lo que
consumiste.** No hay cobro por adelantado del consumo, no hay estimación, y no hay
un prorrateo a mitad de mes.

![El día 1 se cierra el período anterior y llega el correo con el desglose. El día 10 vence el link de pago. Recién el día 25 la falta de pago empieza a significar algo.](https://mintcdn.com/emissa/4QpgM24I6Fz3ej59/images/diagramas/ciclo-de-cobro.light.svg?fit=max\&auto=format\&n=4QpgM24I6Fz3ej59\&q=85\&s=54438c3dbc02788991004504aeedc159)

![](https://mintcdn.com/emissa/4QpgM24I6Fz3ej59/images/diagramas/ciclo-de-cobro.dark.svg?fit=max\&auto=format\&n=4QpgM24I6Fz3ej59\&q=85\&s=e7a1f403949ad817a6751a00ce3a878c)

El mes, de punta a punta

> [!NOTE]
>
> El abono del mes que empieza y el excedente del mes que terminó van en la
> **misma** factura. Es una sola operación por mes, no dos.

## Lo que se congela el día 1

El cierre toma lo que consumiste y lo **congela**: cantidad, precio unitario e
importe de cada renglón quedan escritos y no se vuelven a calcular. Ni un
recálculo posterior ni un cambio de precio tocan un período ya cerrado.

Eso es lo que hace que la factura se pueda explicar hacia atrás: **el número que
ves hoy es el mismo que vas a ver el año que viene**, y sale de los mismos eventos
de consumo que podés consultar mientras el mes corre.

## Los dos caminos de pago

La diferencia está en quién hace el último clic.

> [card] Link de pago
>
> El que funciona siempre. Te llega por correo el día 1, con un renglón por
> concepto, y vence el día 10.

> [card] Tarjeta guardada
>
> El débito automático. Se debita solo y no hay link que abrir.

### Link de pago

Emissa genera un link de Mercado Pago por período y te lo manda por correo. Lleva
**un renglón por concepto**, así que antes de pagar ves de dónde sale el total.

Se puede pagar con tarjeta de crédito, débito, dinero en cuenta de Mercado Pago o
transferencia.

> [!WARNING]
>
> **No se puede pagar con efectivo.** Un cupón generado y no pagado deja el pago
> en `pending` para siempre, y eso congelaría el reloj de la mora en una
> ambigüedad —ni pagado ni impago— sobre lo único que puede bloquear el
> servicio.

**El link vence el día 10.** Si vence sin pagarse, se emite otro: un link vencido
no es una deuda perdonada, y tampoco es un mes que no se puede cobrar.

### Tarjeta guardada

Si cargás una tarjeta desde **Facturación** en el panel, el importe del período se
debita solo.

> [!NOTE]
>
> **El número de tarjeta no pasa por los servidores de Emissa.** El formulario
> del panel son campos de Mercado Pago y lo que llega acá es un token. Lo que se
> guarda es lo que se puede mostrar —marca, últimos cuatro dígitos y
> vencimiento— más un mandato contra Mercado Pago.

Y se vigila solo: si la tarjeta vence, la das de baja desde tu cuenta de Mercado
Pago o la suscripción se cancela, Emissa lo detecta y **vuelve a mandarte el link**
en vez de dejar el mes sin cobrar. No hay un estado en el que dejes de recibir la
factura.

## El comprobante que recibís

Una **Factura C** electrónica, con CAE de ARCA, emitida a los datos fiscales que
cargaste en el panel. Se emite **cuando el pago se acredita**, no cuando se genera
el link: lo que se factura es un cobro que ocurrió.

Es C porque el emisor es monotributista: no hay IVA discriminado, y **los precios
de lista son finales** — lo que dice la lista es lo que se debita, sin un impuesto
que se sume después.

> [!WARNING]
>
> **Mercado Pago no emite ningún comprobante fiscal por este cobro.** El resumen
> de tu tarjeta no es una factura, y el comprobante de pago de Mercado Pago
> tampoco. El único documento con validez fiscal es el que emite Emissa.

Por eso los datos fiscales importan: de ahí sale el comprobante, y corregirlos
después de emitido significa nota de crédito. Se editan desde **Facturación** sin
tocar el plan.

## Si no pagás

> [!NOTE]
>
> **Excederse de la cuota no es lo mismo que no pagar.** Pasarte del cupo
> incluido es una línea más en la factura del mes y **no bloquea nada** — ver
> [la regla 3](https://www.emissa.com.ar/docs/guias/planes-y-produccion.md). Lo que bloquea es la mora.

Y bloquea con aviso: **15 días** desde el vencimiento, avisados por correo, antes
de que la cuenta se suspenda. Una suspensión que nadie vio venir sería una trampa,
así que el aviso no es una cortesía: **si el correo no llegó, la suspensión no
corre**.

Suspendida, la cuenta deja de hacer esto:

| Se bloquea | Sigue funcionando |
| - | - |
| Emitir comprobantes | Consultar los que ya tenés |
| Anular | Descargar sus PDF |
| | Leer el consumo |

> [!TIP]
>
> **Lo que ya facturaste es tuyo**, no una función que se apaga por falta de
> pago.

Se levanta pagando. No hay que pedir nada. El código del error está en
[los errores](https://www.emissa.com.ar/docs/guias/errores.md).

## Dar de baja

Desde **Facturación** en el panel.

La baja rige **al final del período en curso**: seguís emitiendo con tu plan hasta
que termine el mes que ya pagaste. Y el cierre siguiente factura lo que consumiste
hasta ese día — dar de baja no borra el consumo del mes, lo cierra.

> [!TIP]
>
> **Darse de baja no es perder la cuenta.** Al borde del período volvés a
> Sandbox, donde seguís emitiendo 50 comprobantes por mes. No hay que volver a
> registrarse ni recargar nada, y se puede reactivar el plan desde la misma
> pantalla.

## Qué sigue

> [card] [Planes y paso a producción](https://www.emissa.com.ar/docs/guias/planes-y-produccion.md)
>
> Cuánto sale cada plan y qué cuenta como consumo.

> [card] [Todos los errores](https://www.emissa.com.ar/docs/guias/errores.md)
>
> Los códigos, incluido el de la mora.


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