> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.emissa.com.ar/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Usar Emissa desde el panel > Emitir, consultar y anular comprobantes desde la pantalla, sin programar. Qué hay en cada sección y en qué orden se usa. Esta guía es para quien factura **desde la pantalla**. No hay que programar nada ni instalar nada: alcanza con un navegador. > [!NOTE] > > Si en vez de esto querés que tu sistema emita solo, el camino es otro: está en > [cómo se arma una integración](https://www.emissa.com.ar/docs/guias/integracion.md). ## Antes de poder emitir hace falta cargar dos cosas No es un capricho de Emissa: es lo que ARCA exige para dejarte facturar. El orden importa, porque cada paso necesita el anterior. ![Primero se crea el contribuyente, después se le carga la credencial, y recién entonces se puede emitir.](https://mintcdn.com/emissa/4QpgM24I6Fz3ej59/images/diagramas/orden-de-armado.light.svg?fit=max\&auto=format\&n=4QpgM24I6Fz3ej59\&q=85\&s=2cf44823ed2e1b6ae186808146dcb716) ![](https://mintcdn.com/emissa/4QpgM24I6Fz3ej59/images/diagramas/orden-de-armado.dark.svg?fit=max\&auto=format\&n=4QpgM24I6Fz3ej59\&q=85\&s=45dbaee19093a18709eda76f8c113d1a) El orden en que se arma todo: sin credencial cargada, el tercer paso no existe. **1. Entrar y activar el segundo factor** El panel **no se abre sin segundo factor verificado**. No es opcional ni se puede posponer: desde adentro se emiten comprobantes fiscales reales, así que la cuenta se protege como se protege un home banking. **2. Cargar el contribuyente** En **Contribuyentes**. Va el CUIT, la condición frente al IVA y el punto de venta. Si no sabés qué es un punto de venta, está explicado en [su propia guía](https://www.emissa.com.ar/docs/guias/punto-de-venta.md): es un alta que se hace en ARCA, no acá. **3. Cargar la credencial** El certificado y la clave privada que ARCA te entrega. Emissa los guarda cifrados y los usa para firmar cada pedido al organismo. La credencial es **por contribuyente y por ambiente**, así que el certificado de prueba y el productivo son dos credenciales distintas sobre el mismo CUIT. **4. Verificar la conexión** Hay un botón que le pregunta a ARCA si todo está en orden **antes** de que emitas. Conviene usarlo: es la diferencia entre enterarte ahora o enterarte con un cliente esperando la factura. ## Las tres zonas del panel La barra lateral está agrupada, y el orden no es alfabético: primero lo que se hace todos los días, después lo que se toca al integrar, y al final lo que se configura una sola vez. | Zona | Qué hay adentro | | - | - | | **Operación** | Resumen · Comprobantes · Emitir comprobante · Clientes | | **Integración** | API keys · Logs y requests · Webhooks · Documentación | | **Organización** | Contribuyentes · Facturación · Miembros y seguridad | > [!TIP] > > **Si facturás a mano, tu panel es la zona de Operación más Contribuyentes.** > Todo lo demás se puede ignorar sin perderse nada. La zona de Integración sólo > hace falta cuando querés que otro sistema emita por vos, y eso está contado en > [su guía](https://www.emissa.com.ar/docs/guias/integracion.md). ## Emitir un comprobante Es el camino que más vas a recorrer, así que conviene conocer sus tres particularidades. **1. Elegí el contribuyente que emite** Si tenés varios CUIT cargados, el panel siempre muestra cuál está activo. No hay forma de emitir "sin querer" desde el equivocado. **2. Cargá el receptor** Es tu cliente. El documento se valida **antes** de hablar con ARCA: un CUIT mal tipeado se detecta acá, y eso es gratis. Detectado del otro lado, ya consumió número de comprobante. **3. Cargá los ítems** Descripción, cantidad y precio. Los totales los calcula el panel; no hace falta que cierren a mano. **4. Confirmá** Antes de mandar nada, el panel muestra qué va a emitir. **La letra del comprobante —A, B o C— no se elige**: sale de tu condición frente al IVA y la de tu cliente. Está explicado en [por qué hay comprobantes A, B y C](https://www.emissa.com.ar/docs/guias/tipos-de-comprobante.md). ### El comprobante puede terminar de cuatro maneras Y conviene reconocerlas, porque **dos de las cuatro no son un error de Emissa** y se resuelven distinto. | Cómo termina | Qué significa | Qué hacés | | - | - | - | | **Autorizado** | ARCA le dio CAE. Ya es un comprobante fiscal | Nada. Descargás el PDF | | **Rechazado por ARCA** | Hay un dato mal. El número se liberó | Corregís y volvés a emitir | | **Sin resolver** | Se perdió la respuesta de ARCA | El panel te ofrece resolverlo. Usalo | | **Falló Emissa** | Un problema nuestro, antes de llegar a ARCA | Reintentás. No quedó nada colgado | > [!WARNING] > > **«Sin resolver» es el que no hay que reintentar a ciegas.** Quiere decir que > no se sabe si ARCA autorizó o no. Volver a emitir puede generar **un segundo > comprobante fiscal por la misma venta**, y eso ya no se borra: se revierte con > una nota de crédito. > > El panel tiene un botón para resolverlo, que le pregunta al organismo qué pasó > de verdad. Ése es el camino. El detalle completo está en [qué hacer cuando el > CAE viene rechazado](https://www.emissa.com.ar/docs/guias/cae-rechazado.md). ## Consultar lo que ya emitiste En **Comprobantes**. Se puede filtrar y, de cada uno, descargar el **PDF** —A4 o ticket, los dos con el QR que exige la RG 4892—. > [!TIP] > > **Lo que ya facturaste es tuyo.** Consultar comprobantes y descargar sus PDF > sigue funcionando incluso si la cuenta queda suspendida por falta de pago: es > evidencia de tu cliente, no una función que se apaga. ## Anular Una factura emitida **no se borra**: se revierte con una **nota de crédito**, que es otro comprobante, con su propio número y su propio CAE. El panel la genera y la asocia sola a la original. > [!NOTE] > > Por eso una anulación **también cuenta** para tu consumo del mes: es un > comprobante más. Ver [cómo se te cobra](https://www.emissa.com.ar/docs/guias/como-se-te-cobra.md). ## Clientes Para no volver a tipear los datos del mismo receptor cada vez. Es una comodidad, no un requisito: se puede emitir sin haber guardado a nadie. ## Lo que se configura una vez | Sección | Para qué | | - | - | | **Contribuyentes** | Los CUIT desde los que emitís, con su punto de venta y su credencial | | **Facturación** | El plan, el medio de pago y tus datos fiscales | | **Miembros y seguridad** | Quién más entra a la cuenta y con qué permisos | > [!WARNING] > > Los **datos fiscales** de Facturación son los que salen impresos en el > comprobante que Emissa te emite a vos. Corregirlos después de emitido > significa una nota de crédito, así que conviene revisarlos antes del primer > cobro. ## Qué sigue > [card] [Cómo se te cobra](https://www.emissa.com.ar/docs/guias/como-se-te-cobra.md) > > El ciclo del día 1 y los dos caminos de pago. > [card] [Cuando el CAE viene rechazado](https://www.emissa.com.ar/docs/guias/cae-rechazado.md) > > Los cuatro desenlaces, ejecutados contra ARCA. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.